Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen


gap:veelgesteldevragen

**Dit is een oude revisie van het document!**

Veel gestelde vragen

Een overzichtje van veel gestelde vragen, op te nemen in de officiële documentatie.

Toegang tot het GAP

Hoe kom ik aan een account?

Als je graag een account wilt om via het GAP aan je ledenadministratie te kunnen, dan vraag je dat best aan iemand die al een account heeft met toegang tot je groepsgegevens.

Die persoon moet dan het volgende doen:

  • Aanloggen in het GAP
  • Jouw fiche opzoeken
  • Controleren of je e-mailadres juist is
  • Op de link 'account maken' klikken. Je krijgt dan een mailtje met een gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Op de link 'toegang geven' klikken, op die manier krijg je toegang tot de gegevens van je groep.

Moest dit op een of andere manier niet mogelijk zijn, neem dan contact op via het e-loket voor de aansluitingen.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Ik krijg nog mails van het GAP, maar ik ben niet meer actief in de Chiro

Ben je geen leid(st)er meer, maar krijg je nog steeds mailtjes van het GAP over leden wiens probeerperiode bijna voorbij is? Dan wil dat zeggen dat je nog altijd geregistreerd bent als GAV (groepsadministratieverantwoordelijke).

In dat geval log je nog eens aan bij het GAP, en klik rechtsboven op “GAV's beheren”. Je krijgt een overzicht van de personen die toegang tot jouw groepsgegevens hebben. Als jij niet de enige bent met toegang, dan kun je jouw rechten afnemen. Je zult dan geen mails meer krijgen.

Ben je wel de enige met toegang, zoek dan eerst even in de ledenlijst de nieuwe persoon op die de administratie van je groep moet doen. Op zijn persoonsfiche kun je voor die persoon een gebruiker aanmaken (moest die nog niet bestaan), en daarna kun je hem/haar toegang geven tot jouw groepsgegevens.

Als dat gebeurd is, kun je alsnog je eigen gebruikersrechten afnemen.

Ledenbeheer

Ik wil iemand nieuw inschrijven als lid, en ik krijg de foutmelding 'algemene fout'

Mogelijk probeer je een kleuter in te schrijven. Kinderen die nog niet naar de lagere school gaan, mag je niet inschrijven bij je Chirogroep. Het GAP kijkt naar de geboortedatum om in te schatten of iemand al naar de lagere school gaat, of nog niet.

Een fout in het GAP zorgt ervoor dat de bijhorende foutmelding niet wordt weergegeven, waardoor je de nietszeggende boodschap 'algemene fout' krijgt.

Als de persoon die je wilt inschrijven toch al naar de lagere school gaat, dan zet je een '1' in het vakje 'Chiroleeftijd' op zijn fiche. Op die manier beschouwt het GAP je nieuwe lid als een jaartje ouder dan hij werkelijk is.

Ik heb de jaarovergang uitgevoerd, maar er staat nu niemand bij ingeschreven personen. Wat nu?

Je hebt niets fout gedaan. Je hebt gewoon nog niemand ingeschreven.

Als je op het flapje 'leden' klikt, en dan op het vorige werkjaar (bijv. 2011-2012), zie je de personen die vorig jaar waren ingeschreven. Daar kun je de leden aanvinken die je opnieuw wilt inschrijven. Vervolgens klik je op 'acties', 'inschrijven'. Daarna wijst het zichzelf uit.

Onderaan in een kadertje staat dat ik nog een contactpersoon en/of een financieel verantwoordelijke moet aanduiden. Hoe gaat dat in zijn werk?

Hoe kan ik meerdere leden tegelijk van afdeling veranderen?

Dat gaat niet. Maar in de meeste gevallen heb je dat niet nodig. Het moment dat er typisch veel leden van afdeling veranderen, is bij de jaarovergang, en dat zal automatisch gebeuren in het programma.

Over de automatische afdelingsverdeling bij de jaarovergang bestaat al wat verouderde documentatie: afdelingsverdeling

De bedoeling is alleszins dat je bij het begin van het nieuwe werkjaar aangeeft welke leeftijden/geslachten bij welke afdelingen horen, en dat het systeem dan alles automatisch doet. Enkel de uitzonderingen zullen nog manueel aangepast moeten worden.

Wat is het verschil tussen 'lid' en 'ingeschreven'?

Bivakaangifte

Hoe stel ik een contactpersoon voor mijn bivak in?

Eerst moet je er voor zorgen dat de contactpersoon geregistreerd is als deelnemer voor je bivak. Is dat nog niet het geval, dan ga je naar je personenlijst, je vinkt de persoon aan, en onder 'acties' kies je 'inschrijven voor uitstap/bivak'.

Daarna open je de fiche met je bivakinformatie. De persoon staat daar dan tussen de deelnemers, met een link erachter 'instellen als contact'. Daar klik je dan op.

Hoe verzeker ik mijn kookploeg?

Dat kan jammer genoeg (nog?) niet via het GAP. Je kunt de leden van je kookploeg via de Chirosite verzekeren voor de periode van je bivak.

Allerlei

Hoe kan ik uitloggen?

In de situatie dat:

  • je ooit het GAP gebruikte met gebruikersnaam en wachtwoord van iemand anders (foei! ;))
  • je nu een eigen account hebt
  • je webbrowser nog steeds aanlogt met de oude gebruikersnaam en wachtwoord, zodat je je groep niet meer te zien krijgt

Surf dan naar https://uitloggen@gap.chiro.be/live.

Ik testte het net met Firefox. Als je een waarschuwing krijgt die zegt dat je zal aanloggen met gebruikersnaam 'uitloggen', bevestig dan dat je dat inderdaad wilt doen.

Daarna krijg je normaalgezien de mogelijkheid om je eigen gebruikersnaam en wachtwoord in te geven.

gap/veelgesteldevragen.1434627622.txt.gz · Laatst gewijzigd: 2015/08/31 11:12 (Externe bewerking)