Als je een fout tegenkomt in het programma, of je stoot op ontbrekende functionaliteit, dan zouden we het natuurlijk leuk vinden als je ons dat laat weten. Om fouten te rapporteren surf je naar https://develop.chiro.be/trac/gap/report/1. Hier bevindt zich de 'trac'; het 'ticketsysteem' van het GroepsAdministratieProgramma. Openstaande problemen en gewenste verbeteringen worden in dit systeem als 'ticket' gepost.
Je zal een gebruikersnaam en wachtwoord moeten ingeven om aan te melden. Als gebruikersnaam neem je je gebruikersnaam voor GAP, maar zet je er CHIROPUBLIC** voor. Je wachtwoord is hetzelfde als dat voor GAP.
Je krijgt het lijstje te zien met reeds gemelde openstaande tickets:
===== Nakijken of het probleem nog niet gemeld werd =====
Alvorens je een nieuw ticket ingeeft, moet je nakijken of je probleem al niet gerapporteerd is. Dit doe je door wat trefwoorden te tikken in het zoekvakje rechtsboven de pagina, en op 'Search' te klikken.
Je krijgt een overzichtje van tickets die met je probleem te maken hebben.
Is je probleem nog niet gemeld, dan mag je er een ticket voor aanmaken.
===== Een nieuwe ticket registreren =====
Om een nieuw ticket te registreren, klik je rechtsboven een pagina in de Trac op 'New Ticket'.
Je vult het volgende in:
* summary: een korte omschrijving van je probleem
* description: een uitgebreide omschrijving van je probleem. Wat was je aan het doen? Wat verwachtte je dat het programma deed? Wat deed het programma? Kreeg je een foutmelding? Dewelke?
* component: kies uit het lijstje een component waarmee je probleem te maken heeft. Vermijd 'Algemeen' te kiezen.
* CC: Als je hier je e-mailadres invult, dan blijf je op de hoogte als er iets gebeurt met je ticket.
Klik eventueel op 'Preview' om te bekijken wat je precies zal posten, en tenslotte op 'Create ticket' om te bewaren.
—-
Terug naar start.