Als je een fout tegenkomt in het programma, of je stoot op ontbrekende functionaliteit, dan zouden we het natuurlijk leuk vinden als je ons dat laat weten. Om fouten te rapporteren surf je naar https://develop.chiro.be/trac/gap/report/1.¹⁾ Hier bevindt zich de 'trac'; het 'ticketsysteem' van het GroepsAdministratieProgramma. Openstaande problemen en gewenste verbeteringen worden in dit systeem als 'ticket' gepost.

Je zal een gebruikersnaam en wachtwoord moeten ingeven om aan te melden; gebruik dezelfde aanmeldgegevens als voor GAP.

Je krijgt het lijstje te zien met openstaande tickets:

Alvorens je een nieuw ticket ingeeft, moet je nakijken of je probleem al niet gerapporteerd is. Dit doe je door wat trefwoorden te tikken in het zoekvakje rechtsboven de pagina, en op 'Search' te klikken.

Je krijgt een overzichtje van tickets die met je probleem te maken hebben.

Is je probleem nog niet gemeld, dan mag je er een ticket voor aanmaken.

Als er al een ticket bestaat dat je probleem omschrijft, kan je daar extra informatie aan toevoegen. Hiervoor kan je het vakje 'Comment' op de ticketpagina gebruiken.

Om een nieuw ticket te registreren, klik je rechtsboven een pagina in de Trac op 'New Ticket'.

Je vult het volgende in:

• summary: een korte omschrijving van je probleem
• description: een uitgebreide omschrijving van je probleem. Wat was je aan het doen? Wat verwachtte je dat het programma deed? Wat deed het programma? Kreeg je een foutmelding? Dewelke?
• component: kies uit het lijstje een component waarmee je probleem te maken heeft. Vermijd 'Algemeen' te kiezen.

Klik eventueel op 'Preview' om te bekijken wat je precies zal posten, en tenslotte op 'Create ticket' om te bewaren.

Als je graag via e-mail op de hoogte blijft over van wat er met je tickets gebeurt, dan moet je je e-mailadres instellen. Hiervoor klik je rechtsboven op de link 'Preferences'.

Terug naar start.