Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- gap:foutenrapporteren [2010/02/03 12:17]
KIPDORP+vervljo
+++ gap:foutenrapporteren [2018/05/02 08:50] (huidige)
BooneBa
@@ Regel 1: / Regel 1: @@
 ====== Fouten rapporteren ======
-===== Het ticketsysteem (Trac) =====
+FIXME Screenshots toevoegen
-Als je een fout tegenkomt in het programma, of je stoot op ontbrekende functionaliteit, dan zouden we het natuurlijk leuk vinden als je ons dat laat weten.  Om fouten te rapporteren surf je naar https://develop.chiro.be/trac/gap/report/1.  Hier bevindt zich de 'trac' van het GroepsAdministratieProgramma.
+===== De issue tracker (gitlab) =====
-Je zal een gebruikersnaam en wachtwoord moeten ingeven.  Als gebruikersnaam neem je je gebruikersnaam voor GAP, maar zet je er **CHIROPUBLIC\** voor.  Je wachtwoord is hetzelfde als dat voor GAP.
+Als je een fout tegenkomt in het programma, of je stoot op ontbrekende functionaliteit, dan zouden we het natuurlijk leuk vinden als je ons dat laat weten.  Om fouten te rapporteren surf je naar https://gitlab.chiro.be/gap/gap/issues.  Daar bevindt zich de issue tracker van het GroepsAdministratiePortaal.  Openstaande problemen en gewenste verbeteringen worden in dit systeem als 'issue' gepost.
-{{:gap:schermafdruk-authentication_required-1.png|Inloggen met 'CHIROPUBLIC'}}
+Om een nieuw issue te registreren, moet je aangemeld zijn. Aanmelden moet via de CAS-server; gebruik dezelfde aanmeldgegevens als voor GAP.
-Je krijgt het lijstje te zien met reeds gemelde openstaande problemen:
+Goed nieuws: als je aangemeld bent op deze wiki, dan ben je ook aangemeld op de issue tracker. :-)
-{{:gap:schermafdruk-_1_active_tickets_cg2_-_chromium.png?480|De openstaande problemen}}
 ===== Nakijken of het probleem nog niet gemeld werd =====
-Alvorens je een nieuw probleem rapporteert, moet je nakijken of je probleem al niet gerapporteerd is.  Tik wat trefwoorden m.b.t. je probleem in het zoekvakje rechtsboven de pagina, en klik op 'Search'.
+Voor je een nieuw ticket ingeeft, moet je nakijken of je probleem nog niet gerapporteerd is.  Dat doe je door wat trefwoorden te tikken in het zoekvakje rechtsboven de pagina, en op 'Search' te klikken.
-{{:gap:schermafdruk-_1_active_tickets_cg2_-_chromium-1.png?480|Zoekvakje rechtsboven}}
+Gekende openstaande problemen vind je meestal tamelijk vooraan in de lijst met resultaten. Zie je je probleem nog niet staan, dan mag je een issue aanmaken.
-Je krijgt een overzichtje van tickets die met je probleem te maken hebben.
+===== Extra informatie toevoegen aan een bestaand ticket =====
-{{:gap:schermafdruk-search_results_cg2_-_chromium.png?480|De gevonden tickets}}
+Als er al een ticket bestaat dat je probleem omschrijft, kan je daar extra informatie aan toevoegen.
-Als je je probleem niet vindt, kan je het registreren.
+===== Een nieuwe ticket registreren =====
-===== Een nieuwe fout registreren =====
+Om een nieuw ticket te registreren, klik je op 'new issue'
-Om een nieuw probleem te registreren, klik je rechtsboven een pagina in de Trac op 'New Ticket'.
+Je vult het volgende in:
-{{:gap:schermafdruk-new_ticket_cg2_-_chromium.png?480|Ticket maken}}
+  * **subject**: een korte omschrijving van je probleem
+  * **description**: een uitgebreide omschrijving van je probleem.  Wat was je aan het doen? Wat verwachtte je dat de website deed? Wat deed de website? Kreeg je een foutmelding? Welke?
-Je vult het volgende in:
+Klik eventueel op 'Preview' om te bekijken wat je precies zal posten, en ten slotte op 'Submit issue' om te bewaren.
+===== Opvolging van je tickets =====
-  * **summary**: een korte omschrijving van de fout
+Als je graag via e-mail op de hoogte blijft over van wat er met je tickets gebeurt, klik dan op 'Subscribe'.
-  * **description**: een uitgebreide omschrijving van de fout.  Wat was je aan het doen? Wat verwachtte je dat het programma deed? Wat deed het programma? Kreeg je een foutmelding? Dewelke?
+E-mails sturen lukt uiteraard enkel als je e-mailadres goed is ingesteld.  Dat kun je nakijken op https://gitlab.chiro.be/profile.
-  * **component**: kies uit het lijstje een component waarmee je probleem te maken heeft.  Vermijd 'Algemeen' te kiezen.
-  * **CC**: Als je hier je e-mailadres invult, dan blijf je op de hoogte als er iets gebeurt met je ticket.
-Klik eventueel op 'Preview' om te bekijken wat je precies zal posten, en tenslotte op 'Create ticket' om te bewaren.
 ----
 Terug naar [[:start]].

GAPwiki

Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen

Verschillen

Paginahulpmiddelen