====== Veel gestelde vragen ====== Een overzichtje van veel gestelde vragen, op te nemen in de officiële documentatie. ===== Toegang tot het GAP ===== ==== Hoe kom ik aan een account? ==== Als je graag een account wilt om via het GAP aan je ledenadministratie te kunnen, dan vraag je dat best aan iemand die al een account heeft met toegang tot je groepsgegevens. Die persoon moet dan het volgende doen: * Inloggen in het GAP * Jouw fiche opzoeken * Controleren of je e-mailadres juist is * Op de link 'Toegang geven' klikken. Je krijgt dan een mailtje met wat uitleg. Mocht dit op een of andere manier niet mogelijk zijn, neem dan contact op via het [[https://chiro.be/contactfomulier?nid=90339 | e-loket voor de aansluitingen]]. ==== Hoe verander ik mijn wachtwoord? ==== Niet. Je login heeft geen wachtwoord meer. Je geeft enkel je mailadres in, en dan krijg je een link in je mailbox. Of je gebruikt een van de 'social logins' (Google, Facebook, enz.). Dan kun je direct verder. Als je daar je wachtwoord wilt veranderen, moet je dus bij die externe website zijn. ==== Ik krijg nog mails van het GAP, maar ik ben niet meer actief in de Chiro ==== Ben je geen leid(st)er meer, maar krijg je nog altijd mailtjes van het GAP over leden van wie de probeerperiode bijna voorbij is? Dan wil dat zeggen dat je nog altijd geregistreerd bent als GAV (groepsadministratieverantwoordelijke). In dat geval log je nog eens in bij het GAP, en klik rechtsboven op "GAV's beheren". Je krijgt een overzicht van de personen die toegang tot jouw groepsgegevens hebben. Als jij niet de enige bent met toegang, dan kun je jouw rechten afnemen. Je zult dan geen mails meer krijgen. Ben je wel de enige met toegang, zoek dan eerst even in de ledenlijst de nieuwe persoon op die de administratie van je groep moet doen. Op zijn of haar persoonsfiche kun je die persoon toegang geven tot jouw groepsgegevens. Eens dat gebeurd is, kun je alsnog je eigen gebruikersrechten afnemen. ===== Ledenbeheer ===== ==== Ik wil iemand nieuw inschrijven als lid, en ik krijg de foutmelding 'algemene fout' ==== Mogelijk probeer je een kleuter in te schrijven. Kinderen die nog niet naar de lagere school gaan, [[https://chiro.be/kleuters-in-de-chiro|mag je niet inschrijven bij je Chirogroep]]. Het GAP kijkt naar de geboortedatum om in te schatten of iemand al naar de lagere school gaat, of nog niet. Als de persoon die je wilt inschrijven toch al naar de lagere school gaat, dan zet je een '1' in het vakje 'Chiroleeftijd' op zijn of haar fiche. Op die manier beschouwt het GAP je nieuwe lid als een jaartje ouder dan het werkelijk is. ==== Ik heb de jaarovergang uitgevoerd, maar er staat nu niemand bij ingeschreven personen. Wat nu? ==== Je hebt niets fout gedaan. Je hebt gewoon nog niemand ingeschreven. Als je op het flapje 'leden' klikt, en dan op het vorige werkjaar (bijv. 2011-2012), zie je de personen die vorig jaar waren ingeschreven. Daar kun je de leden aanvinken die je opnieuw wilt inschrijven. Vervolgens klik je op 'Acties', 'Inschrijven'. Daarna wijst het zichzelf uit. ==== Onderaan in een kadertje staat dat ik nog een contactpersoon en/of een financieel verantwoordelijke moet aanduiden. Hoe gaat dat in zijn werk? ==== Zie [[gap:functiestoekennen]]. ==== Hoe kan ik meerdere leden tegelijk van afdeling veranderen? ==== Bedenk, in de meeste gevallen heb je dat niet nodig. Het moment dat er typisch veel leden van afdeling veranderen, is bij de jaarovergang, en dat zal automatisch gebeuren. Als je het toch nodig hebt, selecteer de leden van wie je de afdeling wil aanpassen, en kies bij "Toepassen op selectie" voor "Afdeling aanpassen". Je kan de nieuwe afdeling selecteren. Over de automatische afdelingsverdeling bij de jaarovergang bestaat al wat documentatie: [[gap:afdelingsverdeling]] De bedoeling is alleszins dat je bij het begin van het nieuwe werkjaar aangeeft welke leeftijden/geslachten bij welke afdelingen horen, en dat het systeem dan alles automatisch doet. Enkel de uitzonderingen zullen nog manueel aangepast moeten worden. ==== Wat is het verschil tussen 'lid' en 'ingeschreven'? ==== Zie [[gap:concept#ingeschreven_personen]]. ===== Bivakaangifte ===== ==== Hoe stel ik een contactpersoon voor mijn bivak in? ==== Het makkelijkste is dat je dat ineens instelt op het moment dat je de bivakaangifte registreert. Vergeten, of wist je nog niet wie het was, of wordt er iemand anders contactpersoon? Dan moet je achteraf dus nog een contactpersoon instellen. (Let wel: dat is dan de eindverantwoordelijke //voor jullie kamp//, niet de contactpersoon die je voor je groep ingesteld hebt. Dat mag dezelfde persoon zijn, maar ook dan moet je dat nog zo instellen bij je bivakaangifte. Eerst moet je ervoor zorgen dat de bivakcontactpersoon geregistreerd is als deelnemer voor je bivak. Is dat nog niet het geval, dan ga je naar je personenlijst, je vinkt de persoon aan, en onder 'Acties' kies je 'Inschrijven voor uitstap/bivak'. Daarna open je de fiche met je bivakinformatie. De persoon staat daar dan tussen de deelnemers, met een link erachter 'Instellen als contact'. Daar klik je dan op. ==== Hoe verzeker ik mijn kookploeg? ==== Dat is niet meer nodig :-) [[https://chiro.be/verzekeringen/waarvoor-ben-je-verzekerd| Je kookploeg is automatisch verzekerd]]. Zorg wel dat je ergens een lijst hebt liggen met wie de mensen van je kookploeg precies zijn. ===== Allerlei ===== ==== Hoe kan ik uitloggen? ==== In de situatie dat: * je ooit het GAP gebruikte met de account van iemand anders (foei! ;)) * je nu een eigen account hebt * je webbrowser nog altijd inlogt met de oude account, zodat je je groep niet meer te zien krijgt Klik dan achter je gebruikersnaam op de link 'Afmelden', of surf zelf rechtstreeks naar https://login.chiro.be/cas/logout.